Kesäkuun uutiskirje

Viestit ja lisätietojen pyytäminen sähköisessä korvaustenkäsittelypalvelu Iriksessä

Kun haet korvauksia Iriksestä ja vakuutuskassa tarvitsee täydennystä tai muuta tietoa, saat sähköpostin osoitteesta, jonka lähettäjänä on Netmiller -päätteinen osoite. Tämä viesti menee helposti roskapostiin, joten muistathan lisätä sen turvalliseksi sähköpostiksi omiin asetuksiin. Tämä tapahtuu herkästi, jos olet kirjautunut palveluun työsähköpostilla. Suosittelemme käyttämään henkilökohtaista sähköpostia Iriksen tiedoissa ja rekisteröityessä.

Fysioterapian Kela-korvausten käsittely sopimuspaikoissa

Fysioterapian Kela-korvausten käsittely ei tällä hetkellä onnistu kaikissa sopimuspaikoissamme. Valitettavasti osa sopimuskumppaneistamme eivät tällä hetkellä pysty vähentämään Kela-korvausta käynnin yhteydessä. Tällöin 1.5. jälkeen käydyistä fysioterapian hoidoista tulee hakea ensimmäisestä neljästä kerrasta (jotka ovat Kela-korvattavia) ensin korvaus OmaKelasta. Lisäetuus käsitellään saman hakemuksen yhteydessä. Näistä ensimmäisestä neljästä kerrasta ei tarvitse hakea erikseen Iriksestä korvausta. Vasta näiden neljän kerran jälkeen voit hakea korvauksen Iriksestä. Lisätietoja ja ohjeita fysioterapian hakemiseen löydät kassan nettisivuilta tästä linkistä Etuudet – Vakuutuskassa ja valitsemalla oikea etuus Fysikaalinen hoito.

Vakuutetuille suunnattu tyytyväisyyskysely

Vakuutetuille suunnattu tyytyväisyyskysely julkaistaan elokuussa. Kyselyssä kartoitamme kassamme korvauksiin ja kehittämiseen liittyviä kohteita. Teillä vakuutetuilla on mahdollisuus päästä vaikuttamaan kassamme toimintaan vastaamalla kyselyyn. Ilmoitamme kaikissa viestintäkanavissamme, kun kysely julkaistaan.

Koneen toimihenkilöiden vakuutuskassan uudet säännöt

Koneen toimihenkilöiden vakuutuskassan uudet säännöt ovat vielä vahvistettavina Finanssivalvonnassa. Sääntöjen voimaan astumisesta ilmoitetaan heti, kun olemme saaneet säännöt vahvistettuina. Käsittelyaikaan Finanssivalvonnassa vaikuttavat myös kesäloma-ajat, ja tämän vuoksi käsittely on viivästynyt.

Kesäajan korvausten käsittely

Kesäaikana korvausten käsittelyissä voi olla viivettä johtuen kesälomista ja tuurauksista. Iris-hakemuksia käsitellään kuitenkin säännöllisesti, ja jonot pyritään pitämään noin kahdessa viikossa. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa mahdollista harmia.

Hyvää keskikesän juhlaa ja kesän aikaa toivottaen!